Privacyregels en het sociale netwerk

Professionals hebben een plicht tot geheimhouding en moeten ook op grond van wetgeving de privacy van gezinnen waarborgen. Dit kan dilemma's opleveren wanneer je het netwerk betrekt. Wat mag je delen en met wie?

In de praktijk kun je als professional aanlopen tegen vragen als: 'Mag een derde persoon aanwezig zijn bij belangrijke gesprekken waar gevoelige informatie wordt besproken?' of 'Kan ik gevoelige informatie over persoonlijke problematiek delen met iemand uit het informele netwerk?'. Antwoorden op dit soort vragen verschillen per situatie en daardoor lijkt het vaak ingewikkeld.

Privacy is uiteraard iets waar je als professional zorgvuldig mee om moet gaan. Maar dit hoeft niet een reden te zijn om het sociale netwerk erbuiten te laten. Er is vaak meer ruimte dan in eerste instantie wordt gedacht. De Privacy App Jeugd biedt een leidraad bij het afwegen wat je met wie kunt delen. Ook is er een e-learning beschikbaar waarmee je inzicht krijgt hoe je met behulp van de privacy-app een zorgvuldige afweging kunt maken.

Kennis over privacy en wat je wel en niet mag is niet altijd duidelijk. Om dit makkelijker te maken, heeft de Leading Coalition uit de brede jeugdhulpregio in Noord-Brabant een praatplaat ontwikkeld.

Bram van den Berg